-организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; -предоставление клиентам информации о возможных услугах; -контроль над качеством обслуживания клиентов, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима; -направление работы персонала на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; -рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг; -профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, -организация капитального и текущего ремонта; -расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности; -ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля; -планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками; -подбор персонала; -контроль отдела бронирования; -ведение документации; -взаимодействие с государственными структурами.

Организация рабочего дня, контроль выполнения работы сотрудников, документооборот.

Обслуживание клиентов, обучение новых сотрудников. В 2014 году победила в конкурсе "Лучший сотрудник побережья"

Поиск клиентов, переговоры с руководящими лицами, проведение презентаций, заключение договоров, работа с документами. Выполнение ежемесячного плана.

Подбор и обучение персонала, работа с аудиторией, разработка рекламы, составление и проведение презентаций, организация рабочего процесса, анализ рынка.

Проведение собеседований, проведение презентаций, обучение персонала.

Управление персоналом, ведение документации магазина, обеспечение бесперебойной работы, прием увольнение сотрудников, проведение тренингов, отчеты, улучшение качества и объема продаж, сбор и отправка инкассации, управление персоналом.

Управление персоналом, ведение документации магазина, обеспечение бесперебойной работы, прием увольнение сотрудников, проведение тренингов, отчеты, улучшение качества и объема продаж, сбор и отправка инкассации, управление персоналом.

Консультирование клиентов, продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фототехники, дополнительных услуг, подключение к операторам связи и интернет–провайдерам, работа с кассой и ведение документации салона. Управление персоналом, ведение документации магазина, обеспечение бесперебойной работы, прием увольнение сотрудников, проведение тренингов, отчеты, улучшение качества и объема продаж, сбор и отправка инкассации, управление персоналом.

Прием заказов, консультирование клиентов по вопросам заказов блюд и напитков, приготовление напитков, оформление заказов, работа с кассой, составление заявок на необходимое количество и ассортимент.

Организация и контроль качества обслуживания гостей игровых залов, непосредственное общение с гостями (приветствие, разъяснение правил игр, консультирование, помощь, выполнение заказов, поздравление с выигрышем и т. д.), постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей, контроль за своевременным выполнением заказов гостей на напитки и еду, контроль процедуры предоставления гостям залов бесплатных еды и напитков, постоянный контроль и обеспечение чистоты в зале, переговоры с гостями для разрешения конфликтных ситуаций, общение с внешними проверяющими органами.

Организация и контроль качества обслуживания гостей игровых залов, непосредственное общение с гостями (приветствие, разъяснение правил игр, консультирование, помощь, выполнение заказов, поздравление с выигрышем и т. д.), постоянный контроль внешнего вида персонала и соблюдения им правил обслуживания гостей, контроль за своевременным выполнением заказов гостей на напитки и еду, контроль процедуры предоставления гостям залов бесплатных еды и напитков, постоянный контроль и обеспечение чистоты в зале, переговоры с гостями для разрешения конфликтных ситуаций, общение с внешними проверяющими органами.

Сервировка столов, прием заказов от посетителей, подача заказанных блюд, произведение полного расчета по заказу.

Сервис Информационный сервис

Бухгалтерия и экономика Бухгалтер экономист

Финансы и налоги Финансист

Базовый курс управления персоналом

Базовый курс по продажам цифровой техники

Курсы бармена-официанта