- Сбор и анализ требований от внутреннего заказчика для развития системы ценообразования (Ozon Pricing, (микросервисная архитектура) - Разработка архитектуры решения совместно с командой (как правило алгоритм таков: аналитик прорабатывает требования, согласовывает детали с заказчиком и коммуницирует со всеми смежными командами по вопросам необходимых интеграций (API, Kafka), далее предлагает несколько возможных решений, презентует их команде совместно с описанием задачи и требованиями, совместно с командой выбирает наилучшее решение, детально прорабатывает его (до уровня конкретных изменений в коде), далее декомпозирует и перекладывает задачи в Jira. Оценки проводятся дважды: рамочная оценка на этапе обуждения требований и конкретная оценка после выбора решения. - Ведение документации проекта: написание ТЗ в Confluence, подготовка и проведение презентаций решения для заказчиков, внесение изменений в документацию по итогам разработки. - Ответы на вопросы пользователей в чате поддержки, помощь в багфиксинге.

Сбор и анализ требований, проработка ТЗ и поставка задач командам разработки. Предметная область IP-Телефония. Во время работы в DINS удалось попробовать себя в качестве Product Manager в нескольких различных направлениях: UI/UIX Service - проработка фич и постановка задач командам, которые разрабатывают сервисную часть продукта - интерфейсы, через которые пользователь может производить настройки своей системы. Проработка и описание UI составляющей и бизнес-логики сервисной части, работа с дизайнерами. Интеграция с внешними сервисами через API. Дизайн бизнес-процессов, если разработка фичи требовала не только появления нового софта, но и изменений в работе сотрудников. Телефония - технический анализ звонковых флоу, разбор логов, проработка и постановка задач на разработку телефонических фич, участие в дизайне архитектуры, поиск зависимостей. Работа с хардфонами, непосредственное общение с поставщиками и вендорами оборудования для согласования вопросов интеграции. Работа с базами данных, написание простых запросов для выбора нужной информации. Общение с заказчиками и клиентами, постановка задач полностью на английском языке.

Анализ входящих требований, написание ТЗ и постановка задач на разработку. Общение с заказчиками и экспертами, проведение интервью и согласование итоговых решений. Взаимодействие с командами разработки, тестирования и системного администрирования. Построение и анализ схем текущей архитектуры системы, проектирование новых решений совместно с командой. Участие в проектировании API и интеграционных решений. Планирование еженедельных релизов.

Сбор и анализ требований заинтересованных сторон, интервьюирование сотрудников на предмет выявления скрытых требований. Анализ существующего функционала (на базе 1С и на базе web) и выработка решений для реализации требований, прототипирование UI и системных алгоритмов. Постановка задач на разработку, подготовка ТЗ. Тесное общение с командами разработки и тестирования в ходе реализации ТЗ и приемочных испытаний. Подготовка проектной документации (ИТК, ПМИ и д.р.). Подготовка аналитических артефактов (доменные модели, блок-схемы алгоритмов и т.д.) с использование нотации UML. Описание бизнес-процессов в BPMN. Участие в работе методологического отдела. Выработка подходов и методов ведения анализа в компании, подготовка обучающих материалов, презентаций. Методологическая поддержка аналитиков на проектах, помощь в проведении анализа и выработке решений. Реверс-инженеринг. Создание единой базы знаний для того, чтобы облегчить работу аналитиков на перекрестных проектах.

Как системный аналитик : Общение с непосредственным заказчиком, сбор и формализация требований к разрабатываемому функционалу. Анализ решений конкурентов. Проектирование функционала, составление ТЗ, разработка макетов и диаграмм бизнес-процессов. Постановка задач для разработчиков. Контроль и консультации в ходе выполнения задач. Управление процессом разработки продукта. Разработка пользовательской документации. Как тестировщик: Ручное тестирование электронных площадок для проведения тендеров и аукционов. Локализация найденных дефектов и занесение их в баг-трекер (Redmine). (Регрессионное предрелизное тестирование, функциональное тестирование, тестирование UI) Разработка тестовой документации. Автоматизация тестирования ЭП - разработка пакета регрессионных тестов с использование Java+JUnit+Selenide. Как руководитель отдела тестирования: Управление командой тестировщиков из трех человек. Определение стратегии тестирования, распределение и контроль выполнения поставленных задач. Обучение новых сотрудников.

Тестирование разрабатываемой cms, хостингов, мобильных приложений, корпоративных сайтов и веб-приложений; составление тест-кейсов, работа с bug-traker Youtrack. Написание сопроводительной документации для пользователей и разработчиков.

Написание руководств пользователя, руководств по эксплуатации для ПО и приборов (IEC 62079), перевод этой документации на английский язык. Работа с сайтами компании (подготовка контента, верстка страниц). Подготовка презентаций по продукции. Съемка и монтаж демонстрационных роликов. Обучение сотрудников и пользователей работе с ПО. Моя работа способствовала тому, что на предприятии изменился подход к написанию руководств пользователя. Выпускаемое ПО имеет сложную структуру, у него есть базовая часть, подключаемые модули и вспомогательные компоненты. Ранее руководство содержало описание процесса работы с ПО, поверхностно затрагивавшее все части структуры. В новом подходе было решено создать подробное описание для основной базовой части и вспомогательных компонентов, чтобы пользователю был до конца понятен процесс работы с основным ПО. При включении в комплект поставки дополнительных модулей, пользователь получает отдельное руководство. Также я полностью обновила 2 из 3 существующих сайтов компании, структурировала описание продукции так, что пользователю теперь достаточно информации на сайте, чтобы сделать выбор и сформировать тот комплект поставки, который он хотел бы получить.

Фагультет естественно-гуманитарного образования, Лингвистика, диплом переподготовки специалиста

Факультет автоматики и вычислительной техники, Программное обеспечение вычислительной техники, инженер, бакалавр