Организация работы офиса компании. Разработка и контроль выполнения должностных инструкций сотрудниками компании. Дача личных консультаций потенциальным клиентам в офисе и по телефону, продажа услуг, заключение договоров, приём оплаты, ведение бухгалтерии, ведение клиентской базы. Контроль качества и своевременности оказания услуг сотрудниками компании. Организация проведения рекламной кампании по продвижению услуг. Работа со сложными клиентами, работа с возражениями.

Прием и распределение звонков телефона горячей линии компании. Консультирование в телефонном режиме (краткая консультация, направленная на изучение потребностей клиента, предложение и описание услуг требуемых клиенту, приглашение в офис с целью заключения договора). Встреча новых клиентов в офисе. Живая консультация. Заключение договоров. Ведение клиентской базы компании. Отслеживание сроков договоров. Ведение первичной бухгалтерии. Работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций Работа с входящей, исходящей корреспонденцией. Выполнение поручений юридического характера (составление исковых заявлений, претензий, ходатайств, возражений и т. п., вплоть до представления интересов в суде, в случае возникновения форс-мажорной ситуации).

Обзвон клиентской базы, проверка платежеспособности и обработка персональных данных потенциальных клиентов, оформление договоров займа.

Факультет искусств и художественного образования, Художественное проектирование костюма