*Управление операционной деятельностью магазина:открытие,закрытие магазина,обеспечение выполнения плана; *обеспечение корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина; стандартов мерчендайзинга; *учет товародвижения;обеспечение качественного обслуживания клиентов; * организация работы персонала по контролю сроков годности в торговом зале; *организация и контроль деятельности персонала; предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций

Административная работа:контроль и распределение работы сотрудников торгового зала посекционно, консультативная помощь сотрудникам по исполнению планограмм.Контроль за торговым залом:корректное оформление ценников и объемная выкладка акционного товара.Контроль за корректным оформлением ПРОМО торцов- линейных и сезонных каталогов(ЦПУ,DF,BSA,Relevant moment) и тд.Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, оформление возвратов и выдача товарных чеков(полная замена сотрудников стойки информации в ночное время).Контроль за работой оборудования в ТЗ.Приемка и оформление ТТН в ночное время.Работа со спец.программами,различные финансовые отчеты.Организовывать и контролировать рабочий процесс клининга.

Руководить работой продавцов-логистов,мерчендайзеров.ставить задачи согласно должностным инструкциям и контролировать процесс выполнения.Организовывать совместно с подчиненными сотрудниками процесс выкладки товара,контроль выполнения результата.контролировать корректность ценников в секции на товар.Организовывать и контролировать правильность исполнения планограмм,проверять ротацию товара,сроки годности,качество товара.Выполнять все необходимые меры для улучшения оборачиваемости товара, увеличения продаж.Консультирование покупателей.Замещение руководителя на период отпуска,выполнение всех его должностных обязанностей:заказы,отчетность,решение нестандартных задач,табелирование сотрудников.

Открыла собственный магазин детской одежды и обуви,возраст от 1года до 12лет.самостоятельно занималась арендой,рекламой,дизайном,закупками товара.ездила в Москву на международную выставку CJF-детская мода,на Краснопресненской наб.заключила договора на поставку товара с компаниями "Мир Детства","Cherubino" и Интернет магазинами по обуви.В дальнейшем нашла опт-базы и торговые представительства в Ростове,где в дальнейшем закупала товар.

Продвижение товара,оптовая продажа продуктов питания в розничные магазины,оптовые базы,кафе.увеличение клиентской базы,увеличение плана продаж,контроль возврата дебиторской задолженности.Работала как в городе,так и в пригороде Таганрога.

Организация выкладки товара согласно стандартам мерчендайзенга, выполнение планограмм,ротация товара,контроль за наличием товара на полках.

Менеджмент, Менеджмент (бакалавр менеджмента)

Таганрог

"Цветущая планета",г.Москва, Дизайнер