Приём обращений клиентов (входящие телефонные звонки); консультирование клиентов по обращениям в рамках своих компетенций; помощь клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке; прием в обработку жалоб и рекламаций; оповещение клиентов о результатах обработки их обращений; фиксирование результатов обработки обращений в программном обеспечении.

Своевременно проверяла и обрабатывала абонентскую и финансово-бухгалтерскую документацию; Подготавливала и передавала на хранение бумажные экземпляры документов в архив; Оказывала консультативную поддержку сотрудникам филиала. За время работы зарекомендовала себя как добросовестный специалист, освоила много внутренних программ, необходимых для работы за компьютером. С большой ответственностью подходила к формированию отчётности.

Обязанности: - организация набора детей в студию - ведение необходимого документооборота (договоры, контроль оплаты) - координация расписания педагогов - контроль посещаемости занятий детьми и педагогами - приём входящих звонков, консультирование

Помощь покупателю в выборе и примерке обуви; Информирование о новых поступлениях моделей, скидках, акциях и других мероприятиях; Предпродажная подготовка обуви, ее выкладка в торговый зал; Обеспечение товара ценниками; Помощь в приеме новой партии обуви; Участие в дизайнерском оформлении торгового зала; Участие в инвентаризации; Пресечение попыток порчи и кражи продукции; Исполнение обязанностей кассира.

Массовый подбор персонала на вакантные должности (размещение вакансий в интернет ресурсах). Прием входящих звонков, консультирование соискателей по телефону. Проведение собеседований при личной встрече. Оценка профессиональных качеств кандидата. Ведение отчетности о проделанной работе. Достижения: Ежедневное перевыполнение плана по холодному поиску кандидатов. Своевременное закрытие вакантных должностей. За 3 месяца успешной работы и лучшим показателям стала старшей в отделе рекрутинга.

Знание и продвижение кредитной политики банка; Полное информирование потенциального заёмщика в кредитных продуктов и подбор для него наиболее подходящей кредитной программы (с учётом возраста, пожеланий, платежеспособности, дохода и др.). Расчёт суммы желаемого кредита, а также информирование о размерах ежемесячного платежа; Проверка наличия и подлинности пакета необходимых документов, а также передача их в службу безопасности и экономическую службу;Подготовка всей необходимой документации, а также подписание договора; Контроль за своевременной оплатой по погашению кредитного займа. Оформление дополнительных продуктов: кредитные карты, кредит наличными, страхование, ОПС.

Принимала и регистрировала поступившую корреспонденцию с применением регистрационных карточек, компьютерной обработки. Следила за прохождением документов, осуществляла контроль за их исполнением. Подготавливала и сдавала в архив документы. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Социальное управление, Управление персоналом