Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 49 лет, родилась 20 февраля 1976
Таганрог, готова к переезду, готова к командировкам
Администратор, кассир
Специализации:
- Кассир-операционист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Апрель 2011 — Октябрь 2011
7 месяцев
Ангстрем
Тюмень
Руководитель Обособленного Подразделения
Развитие розничной сети: открытие, организация и контроль работы торговых точек (количество магазинов - 2, общей площадью около 500 кв.м.), анализ результатов продаж.
Управление финансовой и хозяйственной деятельностью филиала
Управление процессом продаж
Управление персоналом. Организация процесса обучения. Мотивация персонала
Управление ассортиментом
Анализ продаж по продуктам
Подержание стандартов выставки
Обеспечение своевременной доставки продукции, и ее качественной сборки у конечного потребителя
Работа с претензиями клиентов, урегулирование конфликтов, поиск компромиссных решений, разработка мер по их предотвращению.
Организация системы контроля за работой продавцов
Участие в разработке и проведение рекламных Компаний
Обеспечение финансовой дисциплины во вверенных подразделения
Март 2010 — Март 2011
1 год 1 месяц
ОАО "МегаФон Ритейл"
Тюмень
Руководитель Территориального Офиса
Обеспечение выполнения плана открытия салонов связи МегаФон (Тюмень, Курган);
Обслуживание и обеспечение жизнедеятельности открытых Салонов связи МегаФон (16 салонов);
Оперативное управление сотрудниками Территориального офиса (более 100 чел);
Взаимодействие с административными и контролирующими органами;
Обеспечение соблюдения сроков открытия новых Салонов Связи МегаФон, обеспечение соответствия бренд-буку и требованиям размещения торгового оборудования, рекламных конструкций, контроль снабжения Салонов связи необходимым имуществом, электропитанием, водоснабжением.
Октябрь 2008 — Сентябрь 2009
1 год
ООО "Торговый дом "Лазурит"
Тюмень
Директор розничной сети
Развитие розничной сети: открытие, организация и контроль работы торговых точек (количество магазинов - 3, общей площадью около 700 кв.м.), анализ результатов продаж.
Управление персоналом: подбор, мотивация, обучение, организация и контроль работы персонала.
Планирование развития и разработка бюджета подразделения, полное функциональное и финансовое руководство представительством с численностью персонала более 50 человек.
Управление бизнес-процессами в точке продаж. Контроль отгрузок и платежей. Организация и контроль работы сервисной службы (доставка и сборка мебели).
Работа с арендодателями.
Работа с претензиями клиентов, урегулирование конфликтов, поиск компромиссных решений, разработка мер по их предотвращению.
Работа с территориальным ФОМС, банком.
Взаимодействие с проверяющими органами, получение разрешительной документации.
Декабрь 2005 — Октябрь 2008
2 года 11 месяцев
ф-л Уренгойгазторг
Новый Уренгой
Заведующая промышленным магазином
Выполнение плана продаж по объему и ассортименту.
Управление бизнес-процессами в точке продаж: заказ, прием товара, контроль выкладки; обслуживание покупателей, рассчетно-кассовое обслуживание, инвентаризация. Обеспечение высокого уровня и анализ результатов.
Ведение документации. Отчетность.
Декабрь 2004 — Октябрь 2005
11 месяцев
РостовКанцОпт, супермаркет"Офис-Класс"
Ростов-на-Дону
директор филиала
Управление филиалом. Организация эффективной работы магазина, анализ результатов продаж.
Управление персоналом: подбор, мотивация, обучение, организация и контроль работы персонала.
Управление бизнес-процессами в точке продаж: заказ, прием товара, контроль выкладки; обслуживание покупателей, рассчетно-кассовое обслуживание, инвентаризация.
Ведение переговоров с VIP клиентами и заключение договоров. Ведение базы данных клиентов и работы с ними, работа с претензиями клиентов, урегулирование конфликтов, поиск компромиссных решений, разработка мер по их предотвращению.
Предоставление ежемесячных отчетов в головной офис.
Работа с территориальным ФОМС, пенсионным фондом РФ, банком.
Взаимодействие с проверяющими органами, получение разрешительной документации.
Июль 2002 — Декабрь 2004
2 года 6 месяцев
ИП
Ростов-на-Дону
Предприниматель
Развития бизнеса в сфере розничных продаж (одежды, обуви).
Организация и контроль работы торговой точки, управление персоналом, ведение документации, активное участие в продажах. Организация эффективной работы, анализ результатов продаж.
Управление бизнес-процессами в точке продаж: заказ, прием товара, контроль выкладки; обслуживание покупателей, инвентаризация.
Работа с территориальным ФОМС, пенсионным фондом РФ, банком.
Взаимодействие с проверяющими органами, получение разрешительной документации.
Июль 2001 — Апрель 2002
10 месяцев
ООО "Святогор";, м-н "Гемма"
Ростов-на-Дону
Бухгалтер-кассир
Ведение и учет кассовых операций, расчеты с поставщиками и подотчетными лицами. Подготовка материального отчета.
Привлечение новых клиентов.
Инкассация.
Выдача з/платы.
Работа с банком.
Обо мне
* грамотная речь
* уверенный пользователь ПК
* опыт работы с людьми
* опыт работы в сфере управления людьми
Личностные качества:
активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, умение работать на результат, умение работать в команде и индивидуально, обучаемость, порядочность, честность
Высшее образование
2008
Московский Государственный Педагогический Университет
Социологии / специализация: финансовый менеджмент, диплом
2003
Новочеркасский Аграрный Техникум
Экономики/ специализация: экономист по бух.учету и анализу финансово-хозяйственной деятельности, диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Специалист по маркетингу
ЕШКО, свидетельство
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения