1. Организовывала и контролировала предоставление госуслуги по оформлению загранпаспортов, в том числе в электронном виден через портал госуслуг 2. Взаимодействовала с госорганизациями: областной избирком, ГБУ МФЦ и др. 3. Обучала - руководителей подразделений по вопросам миграции территориальных органов МВД России по Свердловской области порядку и стандартам предоставления госуслуг, в том числе в режиме видеоконференций - руководителей и сотрудников ГБУ МФЦ порядку взаимодействия с гражданами и подразделениями по вопросам миграции при предоставлении госуслуг. 4. Разрабатывала и внедряла методические рекомендации, направленные на повышение качества предоставляемых госуслуг 5. Проводила выездные проверки подразделений по вопросам миграции территориальных органов МВД России на районном уровне Свердловской области. Достижения: - за 2020 год уровень удовлетворенности граждан качеством оказания услуг через Единый портал госуслуг составил 97,28%; - доля положительных отзывов граждан - 98,99%, это второй показатель в стране; - во взаимодействии с МФЦ в 91 филиале МФЦ приступили к выдаче оформленных внутренних и загранпаспортов

Выросла с должности паспортистки муниципального предприятия Кировского района Свердловской области до начальника отдела организации паспортной и регистрационной работы.

Учитель начальных классов

Право социального обеспечения, Юрист

педагогика и методика начального обучения, учитель начальных классов