Консультировать наших действующих клиентов, помогать в решении возникающих вопросов (например, как подключить/отключить необходимую услугу). Предоставлять информацию о продуктах и...

Грамотная речь и вежливое общение. Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...